SUJET :

Bonjour, je voudrais savoir comment faire pour facturer une licence à titre gracieux soit zéro euros soit la facturer au prix normal auquel on ajoute une remise de la somme de la licence.
J'ai deux difficultés:
La première est que si je facture une somme à zéro, elle ne passe pas.
La deuxième est que je ne sais pas comment faire pour accorder une remise.
ci-dessous, la copie écran de la facture



Je vous remercie d'avance pour votre aide et vous souhaite à toutes et tous, une belle fin d'année.

Francis

Bonjour,

En effet, il n'est pas possible d'avoir une facture sans article: vous devez en avoir au moins 1 à zéro.
Pour ajouter une remise dans une facture:

• Éditez votre facture
• Sélectionnez un des articles et cliquez sur "Modifier"
• Ajouter le montant de votre réduction dans le champ "réduction" et validez
• Ré-itérez sur l'ensemble des articles auxquels vous voulez attribuez une remise.

Il est bien sur tout a fait possible d'affecté le même montant en "réduction" que le prix initial, réduisant ainsi votre facture à zéro.

Comptablement parlant, vous aurez une écriture qui s'équilibrera entre le code de vente de vos articles et le code "rabais, ristourne" (habituellement 709) traçant aussi en comptabilité cette réduction accordée.

Re-bonjour, j'ai avancé dans la résolution du problème sans toutefois aboutir.
J'ai en effet ajouté une réduction du montant de l'article, dans ce cas, une licence.
Montant de la licence 60 euros et montant de la réduction 60 euros comme vous pouvez le voir dans la pièce jointe n°1





C'est là que ça coince.


ais-je oublié qqchose ?
Merci encore de votre aide.
Francis

Bonjour,

Décochez juste la case "Payement d'accompte ou comptant"
Dans ce cas là, la facture est entièrement payée et il n'y a pas de sens de la régler.