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message erreur lors de l'enregistrement d'un chèqu il y a 1 an 1 mois #5690

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Bonjour,
lors de l'enregistrement d'un règlement par chèque un message d'erreur apparait "Le compte n'est pas défini" j'ai vérifié le paramétrage du facturier je n'ai rien vu d'anormal avez vous une piste au paravent ça fonctionnait
merci pour la réponse
Cordialement

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Dernière édition: par lag.

message erreur lors de l'enregistrement d'un chèqu il y a 1 an 1 mois #5694

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Bonjour,

Il peux y avoir un petit souci dans les réglages "Administration > Configuration des règlemets", onglet "Code bancaire".
Vérifiez que les "compte d'attente" et "imputation de frais" sont bien à vide et non à "000000" : c'est un cas qui peux être problématique.

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Laurent
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