SUJET :

Bonjour,
Je découvre votre logiciel qui semble génial et relativement complet.
Ma question:
Depuis ce logiciel, as-t'on la possibilité de générer une relance automatique par mail des adhérents n'ayant pas réglé leur cotisation et, ce, de façon automatique.(Cotisation non réglée au delà d'une certaine date, par exemple.)
Vous remerciant par avance pour votre sollicitude.

Bonjour,

Non, actuellement il manque ce genre d'outil pour réaliser des relances.
Mais c'est une évolution prochaine qui pourra être réalisé.

Bonjour,
Par contre pour éviter de devoir faire un courrier à part, je ne sais pas pour la version Association mais pour la version Syndic, j'ai cloné le document d'appel de fond (pour vous ça doit être similaire pour les cotisations), et j'ai ajouté ça sous le tableau d'appel de fond :
{[font color="red"]}Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas de trace de votre règlement. Nous vous demandons de bien vouloir régulariser la situation et vous acquitter dans les plus brefs délais de la somme indiquée dans le présent document.{
}
Notez que le recouvrement entraîne des charges supplémentaires pour la copropriété.
{
}{[/font]}

Personnalisez à volonté bien sûr
Il suffit ensuite de définir ce modèle comme modèle par défaut et d'envoyer le mail ou d'imprimer le document pour les "retardataires".
On pourra mettre en titre l'ajout du mot RELANCE en recherchant dans le modèle là où est le titre du document. Pour la partie Syndic c'est {}appel de fonds #num{}
Devant appel de fond il faut rajouter "Relance" et éventuellement mettre d'une couleur.

Penser ensuite à remettre par défaut le document initial...

Cdlt

Merci a vous. malko06000

J'essaie d'analyser les possibilité de ce logiciel en vue de la gestion d'une asso. Pointer et relancer les cotisations non réglées automatiquement est primordial.

Bonjour,

En effet, une solution est de réalisé (via clonage) un nouveau modèle d'impression pour relance.
De là, vous pouvez alors imprimer et envoyer à vos adhérents une impression correspondant au facture non réglé.

Pour savoir qui doit de l'argent, vous avez depuis le menu "Financier > Tiers" une possibilité de filtrer les "Client" (type de tiers) avec le critère "Filtrer les tiers non-soldés" (Comptes affichés).
Vous pourrez alors voir facilement ceux qui vous doivent de l'argent.
Et en ouvrant leur fiche, vous pouvez également voir la liste des factures (filtrer par status "validé") et imprimer celle qui n'ont pas un "reste dû" à 0.00€