SUJET :

Au secours

j'ai voulu restaurer une sauvegarde que j'avais fait et bien plus rien il me mets un message voir le fichier joint

je comprends pas grand chose en anglais mais il a l'air de parler de cles

merci

Le fichier joint n'est pas présent.
Attention: les fichiers MS-World ne sont pas admis en pièce jointe.

En fait j'ai le même problème que GOUPIL 74

www.diacamma.org/media/kunena/attachment...DIACAMMA20170113.JPG


alors j'ai plus rien je viens de perdre une semaine de boulot avec ma copro de 53 lots
c'est très gènant

Bonsoir,

Pouvez vous nous envoyer votre archive à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ?
On va voir pour résoudre votre problème.

Bonjour

Malheureusement en reinstallant le logiciel
mes fichiers de sauvegarde ont disparus
mais ce n'est pas normal ce disfonctionnement
il faut que je me retappes youy le boulot
essayer de trouver une solution
merci

Bonsoir,

J'avais justement une piste pour résoudre le problème et j'aurais voulu avoir un exemple concret comme le votre pour contrôler la correction.

Je suis désolé que vous ayez perdu votre archive ainsi que vos données.
Je suis même surpris que la ré-installation vous ai supprimé de tel fichier: vous avez lancé une désinstallation avant?